用户须知

为了避免用户和商家之前有纠纷，我公司特制定了以下的第三方交易处理的管理流程
我公司第三方交易处理的管理流程是：

客户下单-付款-卖家开始服务-买家确认服务-订单款项立即到账至卖家账户余额-交易完成，在此用户需注意2点：

（1）用户付款前可自由取消订单，付款后如需要取消订单应先联系卖家协商退款取消订单，且与卖家在退款金额达成一致后联系我公司客服客服申请退款取消订单；卖家不可无故取消用户订单，如需取消订单需联系用户协商退款取消订单达成一致后由用户发起取消订单。

（2）用户在卖家未完成服务前不要轻易点击“确认服务”，一旦确认服务后订单款项会立即到账至卖家账户余额，用户确认服务后不可申请退款；卖家完成服务后可联系用户确认。